Cómo Recuperar una Cuenta de iCloud
iCloud se ha convertido en el principal servicio de almacenamiento en la nube para los usuarios de Apple. Por lo que es considerada una gran alternativa a la hora de querer guardar documentos o archivos multimedia y acceder a ellos en cualquier lugar y cualquier dispositivo solo contando con una conexión a Internet.
Sin embargo, es probable que en alguna ocasión no podamos ingresar a la cuenta, lo que puede ocasionar grandes inconvenientes principalmente si se necesita alguna información allí almacenada. Es por ello que a continuación te vamos a enseñar a cómo recuperar una cuenta de iCloud de forma fácil y rápida.
Aprende paso a paso como recuperar una cuenta de iCloud
Por suerte para todos Apple ofrece diferentes métodos al momento de tener que recuperar la cuenta de iCloud, por lo que las opciones de poder recuperar la cuenta son muy amplias. Para ello sigue cada uno de los métodos que te explicaremos a continuación:
Recuperar una cuenta de iCloud respondiendo las preguntas de seguridad
Este método es ideal utilizarlo cuando no se tiene ni el ID de Apple ni la contraseña de la cuenta. Por lo tanto, para llevar este método a cabo es necesario que sigas cada uno de estos pasos:
- Para iniciar este procedimiento vas a tener que ingresar al sitio web de iCloud y allí vas a hacer click en el botón de ¿Has olvidado tu ID de Apple o contraseña?
- Seguidamente el sistema te pedirá que coloques la dirección de email que tienes asociada a tu cuenta al momento de crearla. Una vez colocada haz click en “Continuar”.
- Ahora te aparecerán dos opciones para escoger, en este caso debes seleccionar “Quiero restablecer la contraseña” y haz click en “Continuar”.
- En el siguiente punto tendrás que elegir el método para restablecer la contraseña, en este puedes “Recibir un correo electrónico” o “Responder las preguntas de seguridad”. elegimos esta última y hacemos click en “Continuar”.
- En el siguiente formulario vas a tener que responder algunas preguntas que fueron creadas por ti al momento de crear tu cuenta, esto con la finalidad de verificar que eres el dueño de la cuenta. En caso que las respuestas no sean las correctas, entonces no podrás recuperar la cuenta.
- Si respondes todas las preguntas correctamente, entonces serás enviado a una nueva página donde podrás restablecer tu contraseña.
Después de esto habrás realizado la recuperación de tu cuenta de iCloud por lo que podrás volver a acceder a ella ingresando con tu nueva contraseña de seguridad.
Recupera una cuenta de iCloud con la dirección de correo electrónico
Otra de las formas más fáciles de recuperar el acceso a iCloud es a través de correo electrónico que está asociado a la cuenta. En este caso es necesario que sigas cada uno de estos pasos:
- Nuevamente va a tener que ingresar al sitio oficial de iCloud y allí vas a hacer click sobre el botón ¿Has olvidado tu ID de Apple o contraseña?
- En la siguiente página vas a tener que colocar la dirección de email que has asociado a tu cuenta al momento de crearla y haz click en “Continuar”.
- Seguidamente te harán dos preguntas, en este caso debes seleccionar la primera de ella “Quiero restablecer la contraseña” y después haz click en “Continuar”.
- Ahora te aparecerá una nueva ventana donde te colocan dos opciones a escoger. En este caso vas a seleccionar “Recibir un correo electrónico” y después haz click en “Continuar”.
- Si escoge esta opción, entonces se te enviará de forma automática un email a la dirección de correo que has suministrado.
- Lo siguiente será abrir tu correo electrónico y buscar dicho mensaje en tu bandeja de entrada. Al ingresar en él te encontrarás con un enlace para “Restablecer tu contraseña” aquí serás enviado a un formulario para que puedas restablecer tu clave de acceso.
- Una vez te encuentres en el apartado de restablecer la contraseña, vas a tener que escribir tu nueva contraseña dos veces y seguidamente hacer click en “Restablecer”.
Cuando hayas hecho esto, entonces podrás volver a ingresar a tu cuenta de iCloud colocando la nueva contraseña que has creado. De esta manera podrás recuperar nuevamente tu acceso al almacenamiento en la nube de Apple.
Recuperar cuenta de iCloud desde el móvil si he olvidado mi usuario
Muchos usuarios prefieren realizar todas estas acciones desde el dispositivo móvil por mayor comodidad. En este caso te vamos a explicar cómo recuperar tu cuenta si has olvidado tu usuario con los siguientes pasos:
- Lo primero será ingresar al menú de “Ajuste” de tu iPhone.
- Una vez dentro del menú de “Ajustes” vas a presionar sobre tu nombre.
- Lo siguiente será pulsar sobre la opción de “iCloud”.
- Allí te aparecerá tu nombre de usuario por lo que podrás recuperar el acceso a tu cuenta de iCloud
También existe otra forma de poder recuperar el ID de Apple desde el smartphone, en este caso es realizando los siguientes pasos:
- Accede nuevamente a los “Ajustes” del terminal y allí selecciona el apartado de “Contraseña y cuentas”.
- Seguidamente selecciona “Ajustes” y allí la opción de “Mensajes”.
- Finalmente, vas a presionar sobre el botón de “Enviar y recibir”, de esta manera también vas a estar conociendo el nombre de tu usuario.
Recuperar cuenta de iCloud desde el móvil si he olvidado mi contraseña
Si quieres recuperar la contraseña de tu cuenta de iCloud desde tu dispositivo móvil, entonces será necesario que sigas cada uno de estos pasos:
- Ingresa a los “Ajustes” de tu dispositivo iPhone.
- Seguidamente vas a pulsar sobre tu nombre.
- Ahora debes pulsar sobre el apartado de “Contraseña y seguridad”.
- Desde este apartado vas a seleccionar la opción de “cambiar contraseña”. Aquí vas a tener que seguir cada una de las instrucciones que te van apareciendo en pantalla hasta “Establecer una nueva clave de acceso”.
En el caso de los dispositivo de iPhone con sistema operativo 10.2 o menores, van a tener que seguir este camino para restablecer la contraseña: “iCloud” > “Tu nombre” > “Contraseña y seguridad” > “Cambiar contraseña” > “realizar los pasos que aparecen en pantalla hasta restablecer la contraseña”.