iCloud - Nube

Cómo borrar una cuenta de iCloud

iCloud se ha convertido en una de las herramientas más esenciales para los usuarios de iOS y es que gracias a sus servicios de almacenamiento en la nube muchos usuarios la utilizan para guardar diferentes documentos y archivos. Sin embargo, muchos usuarios prefieren borrar esta cuenta por diferentes motivos.

Son varios los motivos por el cual se puede querer borrar esta cuenta, bien sea porque has comprado un teléfono usado y le dejaron la cuenta de iCloud o porque vas a vender el tuyo y quieres eliminarla antes de entregarlo. Sea cual sea el caso, aquí te vamos a explicar paso a paso como borrar una cuenta de iCloud fácilmente.

¿Qué tener en cuenta antes de eliminar tu cuenta iCloud de forma definitiva?

Al eliminar tu cuenta de iCloud automáticamente vas a perder todos los documentos y archivos multimedia que tengas allí almacenados y no existirá forma de recuperarlos. También vas a perder el acceso a iTunes, App Store, Apple Books, FaceTime, Apple Pay y Buscar mi iPhone.

Como puedes ver se pierde bastante al eliminar esta cuenta, por lo que es importante que lo pienses muy bien antes de llevar a cabo este procedimiento. Si estas decidido a borrar iCloud mail, entonces sigue cada uno de los métodos que te enseñaremos a continuación:

Como borrar una cuenta de iCloud para siempre

Ten en cuenta que al borrar tu cuenta de iCloud no podrás recuperarla más nunca, por lo que se trata de un proceso delicado. Para llevar esto a cabo sigue cada uno de los métodos que te explicamos a continuación:

Borrar tu cuenta de iCloud desde un ordenador Mac

Borrar iCloud desde el ordenador es un proceso extenso y complicado, por lo que debes tener mucha calma para realizar este procedimiento. Para ello sigue cada uno de estos pasos:

• Para iniciar este proceso tendrás que acceder a la página de privacidad de Apple a través de este enlace. 
• Cuando hayas ingresado vas a iniciar sesión con tu correo electrónico vinculado o tu ID de Apple y contraseña de acceso.

• Una vez hayas ingresado a esta página vas a poder configurar todo lo relacionado a la privacidad de tu cuenta. Aquí vas a poder descargar todos los datos que Apple guarda sobre ti, así como editar la información que ahí allí. Desde aquí vas a poder eliminar tu cuenta para siempre o desactivarla de forma temporal. Para eliminarla vas a tener que ingresar a la sección de “Cuenta” y allí hacer click en “Solicita eliminar tu cuenta”.

• Serás enviado a una nueva página donde te informan de todos los productos que no podrás volver a utilizar tras la eliminación de la cuenta. también te informarán que perderás todos los archivos que tienes alojados en la nube. Teniendo esto en cuenta, debes colocar un motivo por el cual quieres cerrar tu cuenta y posteriormente hacer click en el botón de “Continuar”.

• En la siguiente ventana Apple te seguirá informando de todo lo que vas a perder al cancelar la cuenta. Si ya tienes todo esto claro, entonces haz click en “Continuar” para continuar con el procedimiento.

• Por medidas de seguridad de la empresa, te van a solicitar que leas sus condiciones y términos de servicios para la cancelación de la cuenta. De manera que tendrás que seleccionar la casilla de “He leído y acepto las condiciones” y después haz click en “Continuar”.

• En este apartado te van a dar varias opciones para que escojas como quieres que Apple te envié la notificación del cambio de estado de tu cuenta de iCloud. Aquí puedes hacer uso de una dirección de email que quieras agregar, número de teléfono o usar el email que vinculaste al momento de hacer tu registro. Una vez seleccionado esto, haz click en “Continuar”.

• Ahora Apple te proporcionará un código de identificación para cuando quieras hacer alguna consulta. Ten en cuenta que esta será la única forma de que la compañía pueda verificar tu identidad. De manera que debes anotarlo y guardarlo muy bien o imprimirlo. Esto es importante que lo hagas antes de hacer click en “Continuar”.

• Por medida de seguridad y para que la compañía se asegure que has guardado dicho código lo tendrás que proporcionar en el siguiente paso. En este caso no lo puedes copiar por lo que deberás escribirlo de forma manual y seguidamente seleccionar el botón de “Continuar”.

• En este paso que será ya el último, Apple nuevamente te recordará todo lo que vas a perder al momento de completar este proceso. Es por ello que vas a tener que confirmar nuevamente esto haciendo click en el botón de “Eliminar cuenta”. Después de esto habrás borrado tu cuenta de iCloud y no tendrá marcha atrás.

Borrar tu cuenta de iCloud desde un dispositivo iPhone

Si vas a realizar el proceso de eliminación de la cuenta de iCloud de forma definitiva desde el iPhone, entonces este proceso será mucho más sencillo y corto. Para ello sigue cada una de estas instrucciones:

• Ingresa al menú de “Ajustes” de tu smartphone.
• Allí vas a buscar el apartado de “iCloud” y pulsas sobre él.

• Una vez estés dentro del menú de iCloud vas a tener que deslizar la pantalla hacia abajo hasta encontrar el botón de “Borrar cuenta” o “Cerrar sesión” y pulsas sobre él.

• Te aparecerá una nueva ventana donde te piden confirmar la acción, en este caso vuelve a pulsar en el botón rojo de “eliminar”.

Después de esto habrás eliminado la cuenta de iCloud en tu dispositivo de iPhone. Ahora vas a tener que comunicarte con el servicio de atención del cliente de Apple y solicitarle un código PIN con el cual ellos podrán confirmar tu identidad. Para ello llama al siguiente número 900 812 703.

Allí te preguntarán lo que quieres, en este caso debes exponer tu caso y solicitar que te den de baja en iCloud. Después de esto tendrás que esperar un poco mientras realizan la eliminación de la cuenta y de esta manera podrás crearte una nueva si así lo deseas.

¿Se puede eliminar una cuenta de iCloud sin tener la contraseña?

En muchas ocasiones las personas suelen comprar un dispositivo iPhone y este suele venir con una cuenta de iCloud ajena por lo que se hace muy necesario tener que eliminarla. Por suerte, esto si es posible de hacer y para ello debes seguir cada uno de estos pasos:

• Este procedimiento lo podrás hacer desde el smartphone u ordenador, para ello ingresa a tu navegador de preferencia y accede al siguiente enlace.
• Aquí debes hacer click en el botón de “Iniciar sesión” que te aparece en el medio de la pantalla.

• Ahora vas a buscar la opción de ¿Has olvidado tu ID de Apple o la contraseña? Y haz click sobre ella.

• Lo siguiente será escribir la ID de Apple en el campo que aparece allí y seguidamente hacer click en “Continuar”.

• Ahora vas a tener que marcar la opción de “Quiero restablecer contraseña” y haz click nuevamente en “Continuar”.
• En la siguiente ventana vas a escoger si quieres “Recibir un correo electrónico” o “Responder las preguntas de seguridad”, en este caso seleccionaremos la primera.

• Ahora debes dirigirte a tu bandeja de entrada del email que has indicado y acceder al mensaje que te ha enviado Allí te debe aparecer la opción de “Restablecer ahora” la cual vas a seleccionar.
• Aquí serás enviado a una nueva página donde vas a tener que “Escribir la nueva clave”, para ello haz click en “Restablecer”.

Después de conocer el usuario y ahora tener la clave de acceso, solo tendrás que seguir cualquiera de los métodos explicados anteriormente. De esta manera podrás estar solicitando el cierre de dicha cuenta de iCloud para después abrirte una con tus propios datos.