Cómo eliminar una cuenta Dazn
Dazn, también conocido como “Netflix deportivo”, es un excelente servicio de streaming que llegó para revolucionar el mundo del deporte ofreciendo los mejores eventos deportivos tanto en directo como bajo demanda, junto a entrevistas y documentales exclusivos que te acercan más a tus deportistas favoritos.
Pero a pesar de ser una excelente propuesta, sabemos que es imposible agradar a todos, y algunos usuarios no quedan conformes con lo que la plataforma tiene para ofrecer; O bien, después de un tiempo, siempre entran las ganas de experimentar y probar cosas nuevas.
Así que, si por estas u otras razones, deseas cancelar tu suscripción a esta plataforma, ¡Continúa con nosotros! Porque el día de hoy traemos para tí este paso a paso para que sepas cómo eliminar una cuenta dazn sin complicarte la vida, desde cualquier dispositivo.
Pasos para cancelar mi cuenta de Dazn
Lo primero que debes saber es que cualquiera de los métodos siguientes te sirve tanto para el período de prueba como para una suscripción activa. Además, no debes cancelar nada adicional ni temer penalizaciones. Aclarados estos puntos, vamos con las instrucciones.
Cancelar tu cuenta desde un navegador
Este es el método a seguir si eres de los que prefería entrar a la plataforma desde el navegador web, e igualmente útil para SmartTV y Consola de videojuegos:
- Abre tu navegador y accede a la página oficial de Dazn.
- Ingresa a tu cuenta como siempre lo haces.
- Ve al menú “Mi cuenta” ubicado en la esquina superior derecha.
- Ve a la sección “Subscripción”.
- En esa sección, ve hasta el final y selecciona “Cancelar subscripción”.
- Aparecerá un mensaje de confirmación, haz clic en “Todavía quiero cancelar” para continuar.
- A continuación, te pedirán describir el motivo por el cual deseas cancelar tu suscripción. (no te preocupes, es sólo con fines de feedback para la empresa).
- Hecho esto, haz clic en “Confirmar cancelación”
- Ahora debes ingresar a tu correo electrónico, donde recibirás un mensaje indicando que el proceso se ha llevado a cabo con éxito.
La ventaja de cancelar tu cuenta desde el navegador es que Dazn muestra una interfaz mucho más amigable en estas plataformas; además, el tamaño de la pantalla permite que sea más fácil y seguro llevar a cabo el procedimiento descrito.
Pero esta no es la única forma. También puedes cancelar tu suscripción a través de otras plataformas, apps o dispositivos, como verás a continuación.
¿Cómo puedo cancelar la suscripción de Dazn por itunes?
Si eres usuario de Apple, cancelar tu cuenta desde iTunes es sumamente sencillo, como puedes ver a continuación:
- Ingresa a iTunes.
- Dirígete a “Cuentas”.
- Escoge la opción “Ver mi cuenta”
- Ve a la página Suscripciones.
- Selecciona Administrar.
- Ubica la subscripción a Dazn y selecciona “Cancelación total de la cuenta”.
También tienes la posibilidad de usar tu iPhone de la siguiente manera:
- Toma tu móvil y abre el menú de “Configuración”.
- Pulsa tu nombre de perfil.
- Selecciona la opción “Suscripciones”.
- En la lista que se despliega, ubica y selecciona “Dazn”.
- Selecciona la opción “Cancelar suscripción”.
La ventaja de este método es que no necesitas entrar a la plataforma oficial para cancelar tu cuenta. Además, gracias a que Apple es multiplataforma, puedes realizar este proceso desde cualquiera de los dispositivos, o incluso Apple TV.
¿Cómo eliminar mi cuenta si pago a través de Google Play Billing?
También puedes dar por finalizada tu suscripción desde cualquier dispositivo Android de una forma rápida y segura, a través de la aplicación de la Play Store, de la siguiente manera:
- Toma tu dispositivo y abre la Play Store.
- Pulsa el ícono de tu perfil, a la derecha en la barra de búsqueda.
- A continuación, escoge “Pagos y suscripciones”
- Ahora pulsa “Suscripciones”.
Se desplegará una lista con todas las suscripciones que has pagado.
- Escoge Dazn y se desbloquearán los detalles de la subscripción.
- Pulsa “Cancelar suscripción” en la parte inferior.
- Indica el motivo por el cual eliminas tu cuenta.
- Pulsa continuar.
¡Y listo! Hecho esto, habrás cancelado tu cuenta de Dazn definitivamente. La gran versatilidad que brinda la Play Store no sólo te permite realizar este proceso en cualquier dispositivo donde te logueas con tu cuenta; además, también guarda tu información para que te sea más fácil reanudar tu subscripción en un futuro, si así lo deseas.
¿Cómo cancelar mi cuenta si pago en la app de Amazon?
Si has usado la opción de pago integrado que te brinda Amazon para realizar tu suscripción, puedes cancelarla desde cualquiera de tus dispositivos Amazon, exceptuando televisores, de esta manera:
- Ve a “Aplicaciones”
- Dirígete a la Biblioteca de aplicaciones.
- Una vez dentro, escoge la pestaña Suscripciones.
- A continuación, busca a Dazn en la lista y marca la opción “Gestionar”.
- Desmarca la opción “Renovar suscripción automáticamente”.
De esa manera ya has finalizado tu subscripción a la plataforma.
Habiendo llegado hasta aquí, puedes ver qué fácil resulta cancelar tu cuenta Dazn a través de los métodos que te hemos mostrado, pero antes de despedirnos, quisiéramos darte unos últimos consejos:
- Si estás en el período de prueba, debes hacer la cancelación dentro de los 30 días de duración del mismo, o deberás pagar tu primer mes de suscripción.
- Presta atención a la fecha de renovación, para que no pagues por un servicio que no quieres seguir usando.
- Si sólo deseas suspender temporalmente, Dazn te da la opción en su plataforma de pausar la subscripción y renovarla posteriormente.
Ya para finalizar, debes saber que independientemente del método escogido para finalizar tu suscripción, podrás seguir disfrutando del servicio hasta la próxima fecha de corte, momento en el cual perderás el acceso a la plataforma.