Cómo Eliminar una Cuenta de Samsung Account (Cuenta de Samsung)
Una Samsung Account o Cuenta Samsung, es un perfil de usuario (creado con correo electrónico y contraseña) en la plataforma web de este fabricante, a través del cuál podemos efectuar copias de seguridad o recuperar datos almacenados en la nube, y está disponible para varios de sus productos como smartphones y tabletas que permite un mejor provecho de los dispositivos.
Si eres el propietario de un teléfono Marca Samsung y deseas eliminar o deshabilitar tu perfil de usuario, has llegado al sitio indicado. Aquí te enseñaremos lo sencillo que es, así que sigue leyendo porque en este artículo aprenderás a eliminar una cuenta de Samsung Account en simples pasos.
¿Cómo eliminar una cuenta de Samsung Account?
Es frecuente que al querer cambiar nuestro teléfono, nos veamos en la necesidad de eliminar la cuenta de usuario registrada en el dispositivo. Esto nos coloca en la posición de tener que resguardar la información almacenada en nuestro terminal, por lo que resulta imperioso hacer copias de seguridad de los datos personales almacenados en el equipo tales como videos, fotos, juegos, aplicaciones, entre otras, para posteriormente poder restaurarlos en nuestro nuevo equipo.
Tomando en cuenta lo anterior, te explicamos varias maneras de eliminar una cuenta de Samsung Account.
¿Cómo eliminar mi cuenta desde el móvil?
Para eliminar la cuenta Samsung desde nuestro celular debemos guiarnos por unos sencillos pasos:
- Ingresamos a los Ajustes del teléfono.
- Tocamos en la opción Cuentas > Cuenta Samsung o Samsung account.
- En la parte superior derecha, veremos un menú con la opción «Más”.
- Al tocar allí se abrirá un submenú con un recuadro que dice «Eliminar cuenta«
- Tocamos en el recuadro anterior y veremos la opción «Eliminar cuenta«, al pulsarla se nos pedirá confirmar nuestra elección, no sin antes advertirnos sobre los riesgos que acarrea respecto a nuestra información personal.
- Luego, confirmamos nuestra selección.
- Finalmente, nos pedirá que introducir la contraseña de la cuenta. Lo hacemos y listo, la cuenta quedará eliminada del teléfono, más no se eliminará de Samsung Account, solo del dispositivo del cual la deseamos desvincular.
¿Cómo borrar mi cuenta si olvidé la contraseña?
Podría ocurrir que por alguna razón hayamos olvidado la contraseña y optemos por querer eliminar la cuenta definitivamente, y al querer hacer uso del método anteriormente descrito nos topamos con la dificultad de no poder culminar el proceso por no recordar la clave. Si este es tu caso no pasa nada, vamos a mostrarte que debes hacer para poder borrarla.
- Debes ingresar al sitio web de Samsung Account http://account.samsung.co , y presionar en «Conectarse«.
- Se te pedirá que introduzcas tu ID de cuenta (correo electrónico), ingresalo en el recuadro destinado para ello.
- Luego selecciona la opción «Restablecer contraseña«.
- En este punto te será solicitado que indiques tus datos personales (nombre, apellido y fecha de nacimiento).
- Presiona nuevamente en «Restablecer contraseña«.
- Aquí deberás revisar la bandeja de entrada del correo electrónico o la carpeta SPAM, ya que recibirás un correo con las instrucciones necesarias para recuperar la contraseña acompañadas de un enlace que te redirigirá al sitio web de Samsung Account para completar el proceso de recuperación.
Finalmente, sigue todos los pasos indicados en la sección anterior.
¿Cómo eliminar mi cuenta desde la web?
Algo que ha venido ocurriendo con cierta frecuencia y que se ha hecho evidente a través de los comentarios emitidos por los usuarios de Samsung, es que se han visto imposibilitados de acceder a sus cuentas haciendo uso de su ID y contraseña, resultando en intentos fallidos todos los inicio de sesión.
En este caso, la solución en la que todos parecen coincidir, consiste en lo siguiente:
- Deberás iniciar sesión en Samsung Account a través de un ordenador personal.
- Casi simultáneamente, dirígete a los Ajustes del teléfono.
- Ubica la sección Cuentas y respaldo y pulsa sobre la misma.
- Se desplegará el menú Administrar cuentas, toca sobre el mismo para abrir la opción Añadir cuentas.
- Selecciona la opción correspondiente a Samsung Account.
- Para finalizar, ingresa tus datos de usuario (ID y contraseña) e inicia sesión en tu móvil.
Pasos para desactivar mi cuenta
Si lo que deseas es desactivar tu cuenta para utilizarla en un futuro en lugar de eliminarla, te contamos que también puedes hacerlo sin ninguna dificultad, ya que para estos casos, Samsung ideó un procedimiento muy sencillo y similar a los anteriores que permite a los usuarios desactivar la cuenta sin que ello implique perderla. Aquí te detallamos lo que debes hacer:
- Entra a los ajustes de tu Smartphone.
- Luego ingresa a Cuentas y respaldo = > Cuentas.
- En este menú, observarás diferentes opciones, entre las cuales deberás seleccionar la correspondiente a Cuentas Samsung.
- Seguidamente seleccionamos el correo electrónico (ID) de nuestra cuenta.
- El sistema nos mostrará varias opciones, la que nos interesa y debemos seleccionar es la que indica Pausar sincronización.
- En este punto, si seguiste los pasos tal cual te hemos indicado, habrás pausado la sincronización de datos del teléfono con el sitio web de Samsung, es decir tu cuenta permanecerá desactivada hasta que decidas habilitarla nuevamente.
Si en un futuro, deseas acceder nuevamente a tu cuenta, deberás ir nuevamente a los ajustes de tu terminal y habilitar de nuevo la sincronización. Esperamos haber cumplido con nuestro propósito de enseñarte y guiarte en el proceso de eliminación o desactivación de tu Samsung Account.