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Descubre cómo eliminar la cuenta de Pokémon GO

El increíble juego de realidad aumentada donde participas con todo tipo de personajes de la famosa serie de televisión POKEMON se ha convertido en uno de los mejores videojuegos mundialmente hablando, y aunque el juego está catalogado como una maravilla para muchos de sus fans no hay que descartar la posibilidad de que algunas personas no quieran seguir con sus cuentas. Si por alguna razón has decidido dejar de jugar y no deseas tener tu cuenta activa, estás en el lugar correcto; descubre a continuación cómo eliminar la cuenta en Pokémon GO.

Antes de eliminar tu cuenta debes saber que:

Si ya tomaste la determinada decisión de borrar tu cuenta de Pokémon GO  permanentemente, te aconsejamos que eches un vistazo a la siguiente información ya que te será de mucha ayuda al momento en el que comiences el proceso de eliminar tu cuenta. Todo usuario que desee eliminar para siempre su cuenta de Pokémon GO  debe tener a la mano los siguiente datos.

  • Ten acceso completo a tu correo: Uno de los datos fundamentales que debe poseer un usuario de Pokémon para eliminar su cuenta es el correo electrónico y su alias de entrenador.
  • Perderás absolutamente toda la información que poseas: Instantáneamente al momento en el que elimines tu cuenta, perderás completamente todo el acceso a ella.
  • Lo que decidas será irrevocable: Una vez elimines tu cuenta de Pokémon GO no podrás recuperarla nunca más, sin importar el correo, la contraseña, o algún método que quieras emplear para lograr tenerla en tu poder nuevamente.
  • Tus datos antiguos no serán una segunda oportunidad: Si por alguna razón deseas volver a abrir una cuenta en Pokémon GO después de haber eliminado anteriormente una, no está permitido volver a utilizar los mismos datos que habías utilizado en la cuenta pasada.
  • El proceso de eliminar la cuenta puede tardar: Una vez envíes la solicitud para que tu cuenta sea eliminada, no esperes que dure muy poco. Normalmente este procedimiento suele tardar hasta semanas.

Ahora que ya sabes lo más importante antes de borrar tu cuenta de Pokémon GO podemos mostrarte cuales son los pasos que debes seguir para que elimines tu cuenta correctamente.

¿Cómo eliminar la cuenta de Pokémon GO?

Este proceso suele ser muy simple, así que prepárate para seguir los siguientes pasos correctamente:

  1. Ingresa a la web de soporte técnico de Pokémon GO: Abre en tu navegador la página de soporte técnico. puedes hacerlo a través de este enlace: https://niantic.helpshift.com/ 
  2. Abre la sesión “Cuenta e inicio de sesión”: Desliza por la web hasta que encuentres un enlace que contenga lo siguiente: “Ver las 11 preguntas de cuenta de inicio de sesión” para abrir más opciones.
  3. Haz clic en ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de Pokémon GO? Una vez hayas entrado a las 11 preguntas de cuenta e inicio de sesión, puedes presionar el enlace que diga ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de Pokémon GO?
  4. Centro de ayuda: Aparecerá una pantalla llena de información para eliminar tu cuenta de Pokémon GO, pero solo debes presionar “centro de ayuda” para ingresar al formulario digital que deberás llenar y enviar como solicitud.
  5. Ingresa los datos que te pidan: Antes de comenzar a llenar el formulario, primero ingresa el nombre de usuario que utilizabas en el juego y tu correo electrónico.
  6. Presiona “Eliminar mi cuenta”: Ingresa al menú desplegable “Pokémon GO: Tipo de problema” y haz clic en “eliminar mi cuenta”.
  7. Describe la solicitud que necesitas: Haz un pequeño resumen de tu problema y escríbelo allí.
  8. Selecciona un idioma: Para recibir el soporte técnico que necesitas en tu idioma natal, deberás escogerlo en el menú desplegable.
  9. Envía la solicitud: Para que puedas enviar la solicitud, primero debes escribir el código de seguridad que se encuentra y luego presionar el botón “enviar”.
  10. Envía el código de confirmación: Una vez hayas presionado el botón “enviar” te llegará al correo un código. Sigue las instrucciones que te presentan allí, después copia el código y respóndeles el correo.
  11. COMPLETADO: Si seguiste todos los pasos anteriores habrás terminado de eliminar tu cuenta en Pokémon GO. ¡Felicidades!

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