Cómo Eliminar una Cuenta de EA Origin

Las empresas creadoras de videojuegos han tenido un crecimiento exponencial en los últimos cincuenta años. Diversas industrias se han sumado a brindar nuevas herramientas de juegos, ofreciendo las últimas tendencias al mercado gaming. Origin es una de ellas. Desarrollado por la compañía Electronic Arts y lanzado en el 2011, es una plataforma online que permite la compra y descarga de juegos para tu PC o teléfono móvil, brindando la posibilidad de traerte los últimos lanzamientos.

En los primeros dos años desde su presentación ya contaba con 50 millones de usuarios registrados, convirtiéndose en uno de los mejores portales de videojuegos. A pesar de eso, muchos de sus clientes deciden por alguna u otra razón dejar de usarla. Si eres uno de ellos, y buscas como eliminar tu cuenta de Origin aquí te lo mostramos. Te indicaremos los pasos que debes seguir y resolveremos algunas dudas que puedas presentar, así anularás tu cuenta de forma satisfactoria.

¿Qué pasa si elimino mi cuenta de EA Origin?

Como mencionamos anteriormente, esta plataforma es de las favoritas entre los amantes de los videojuegos. Origin tiene la opción de obsequiarte algunos juegos de buena calidad, algo que le encanta a los gamers y con esto ha podido aumentar su popularidad. Aunque todo parezca muy bien, puede presentar algunas deficiencias notables, lo que ha hecho que pierda muchos suscriptores.

Muchos son los motivos que manifiestan los usuarios para eliminar sus cuentas, algunos señalan que reciben muchos correos y boletines informativos, otros ya no están jugando o simplemente por motivos personales. Si decides eliminar tu cuenta debes saber lo que ocurrirá con tu perfil, así evitaras un mal rato. Te lo contamos:

Tu perfil o cuenta será eliminado completamente del servidor.
Los datos personales de tu registro también se borrarán.
Ya no tendrás acceso a los juegos, suscripciones, ni podrás efectuar compras dentro del portal.
No recibirás correos ni boletines informativos de Electronic Arts.
Tus datos e información no los podrás transferir a otras cuentas.

¿Cómo eliminar una cuenta de Origin a través de la web?

Actualmente, podemos encontrar dos maneras de descartar nuestro perfil. Lo podemos hacer por la página web de la empresa EA, y el otro método es mediante una solicitud por correo electrónico. A continuación te indicamos cómo hacerlo desde su portal.

Visita la página web www.help.ea.com e ingresa a tu cuenta con tus credenciales.

Una vez te hayas registrado, te enviarán a la página de contacto, elegirás la plataforma que utilizas (Windows o Mac) y continua.
Selecciona la opción de “Gestionar tu cuenta”.
Luego elige “Eliminar mi cuenta”.
Procede a escribir el motivo por el cual deseas eliminar tu cuenta de Origin, luego oprime “Siguiente”.
Te enviarán a una sección donde podrás contactar al personal de soporte mediante un chat. Debes hacer clic en “Chat now”.

Se abrirá una ventana y debes mantenerte a la espera de un agente, el cual te escribirá por allí.
Cuando ambos estén conectados, exprésale que deseas eliminar tu cuenta y explícale los motivos. Luego finalizas la conversación.

¿Cómo borrar mi cuenta con ayuda de un correo?

Este método es muy sencillo y puedes realizarlo rápidamente, aunque debes tener en cuenta que pueden pasar entre 24 a 72 horas para que obtengas una respuesta satisfactoria a tu solicitud.

Ingresa al correo electrónico que tienes registrado en Origin y redacta un email.
Lo enviarás a la siguiente dirección: [email protected]
En la casilla de asunto colocarás que “Solicitas eliminar tu cuenta de Origin”.
Redacta los motivos por los cuales quieres eliminar tus datos de la plataforma. Luego envías el correo.

Dudas frecuentes al eliminar tu cuenta

Aquí tendrás algunas de las dudas más frecuentes que puedes presentar al momento de eliminar tu cuenta.

¿Puede Origin eliminar cuentas inactivas?

Efectivamente, para esta plataforma es muy importante mantener un control de la cantidad de cuentas creadas. Por lo tanto, las cuentas inactivas son eliminadas, así garantizan un mejor servicio a los clientes activos.

¿Cómo desinstalar Origin?

Es muy sencillo, si utilizas Windows visita el panel de control, si lo haces por Mac ve a preferencias del sistema. Seleccionamos “Programas” y luego en “Desinstalar un programa”, ubicamos “Origin” en la lista y hacemos clic en desinstalar.

¿Las cuentas de EA caducan?

Recuerda que en cualquier momento puedes excluir tu cuenta. Ten presente que al hacerlo no podrás recuperarla, por lo que debes ser precavido. Aunque si deseas reactivarla, cuentas con un periodo de un año después de su eliminación. Simplemente, debes iniciar sesión en su sitio web.

¿Cómo puedo desinstalar los juegos de EA?

Para poder borrar un juego deberás ubicarlo en la configuración de tu ordenador. Selecciona la opción de “Desinstalar”, confirmas y este automáticamente se eliminará.

¿Cómo eliminar un juego de Origin?

Hay dos maneras de poder eliminar los juegos en la plataforma de Origin. Ingresando en la configuración de la cuenta y seleccionando “Administrar juegos” o entrando a la página del videojuego mediante el portal de Origin, haces clic en “Desinstalar” y sigue las instrucciones.

¿Cómo podría desbloquear mi cuenta de Origin?

Si tienes tu cuenta bloqueada, debes ponerte en contacto con el equipo de soporte. Puedes hacerlo enviando un boleto por su página web o llamando al siguiente número: 1-888-883-2323.