Cómo Eliminar una Cuenta Duolingo
Duolingo es un sitio web el cual tiene como objetivo ayudar a sus usuarios a aprender uno o más idiomas a la vez, de manera didáctica mediante juegos sencillos pero prácticos. Es uno de los sitios web más famosos a nivel mundial pues los resultados que ha tenido en las personas son excelentes.
En algunas ocasiones, ciertos usuarios han presentado ciertos inconvenientes con sus cuentas y han decidido mandar un correo a los encargados de este sitio web solicitando la cancelación de su cuenta. Por ello, si estás pensando en terminar con tu suscripción en duolingo, aquí te mostraremos cómo eliminar una cuenta Duolingo fácilmente.
¿Cómo desactivar mi cuenta Duolingo a través de la web?
- Desde tu navegador favorito ingresa a la siguiente url “http://duolingo.com” .
- Una vez ingresado a la página web, inicia sesión con tus datos.
- Cuando ya haya iniciado sesión, verá su nombre de usuario y su foto de perfil en la parte superior, proceda a dar click allí.
- A continuación, en la pantalla verá una lista y encontrará una opción llamada “Configuración”. Ingrese allí.
- Cuando ya se encuentre en esa pestaña, desplácese hacia abajo hasta encontrará la opción “Desactivar mi cuenta”.
- Aparecerá una ventana emergente en donde deberá volver a presionar la opción “Desactivar mi cuenta” para cancelar su suscripción correctamente.
- Por último, para asegurarse de haber desactivado su cuenta de manera correcta, desinstale la aplicación de su dispositivo móvil.
¡Listo! Ya ha desactivado su cuenta duolingo permanentemente.
¿Cómo eliminar mi cuenta enviando un email?
- Desde tu navegador favorito, abre tu cuenta de email registrada en duolingo.
- A continuación, da click en la opción “Redactar”.
- Luego, bajo la sección “Destinatario” coloque la siguiente dirección de correo “[email protected]”.
- Bajo la sección “Asunto” coloque “Solicitar desactivar mi cuenta”
- Una vez realizado estos pasos, empiece a redactar el correo explicando detalladamente las razones e inconvenientes que tuvo con el sitio web o la aplicación y el porqué ha decidido cerrar su cuenta.
- Por último, envíe el correo terminado. El equipo de atención al cliente de Duolingo estará atento a su correo y le enviará la respuesta cuanto antes.
Nota: El tiempo de duración en dar respuesta de parte de la compañía de Duolingo es de 24 a 72 horas. Si ha pasado más del tiempo establecido sin obtener alguna respuesta, contacte de nuevo al equipo de ayuda de Duolingo. Sea paciente.
Dudas frecuentes
¿Qué hace deshabilitar su cuenta Duolingo?
Duolingo es un sitio web especializado en idiomas cuyo objetivo es colaborar con el aprendizaje de diversos idiomas, lo cual, una vez desactivada la cuenta, no podrás volver a usarla.
Aclaración: Duolingo no permite eliminar tu cuenta permanentemente, solo la desactiva. Sin embargo, esto no quiere hacer entender que tu cuenta seguirá vigente. Al contrario, al momento de desactivar tu cuenta automáticamente deja de funcionar.
¿Cómo veo mis suscripciones en duolingo?
Desde la aplicación en su dispositivo móvil, puede desplazarse hacia la parte inferior de la pantalla hasta encontrar la opción “Más”. Una vez allí, busque la sección llamada “Suscripciones”. En esta sección podrás ver todas sus suscripciones y la información que necesitas sobre ellas.
¿Es posible cancelar Duolingo Plus más de 12 meses?
Existe un sitio web alterno a Duolingo llamado Duolingo Plus, el cual es un servicio pago y no es posible cancelarlo.
¿Cómo puedo obtener información sobre el estado de mi suscripción?
Para comprobar su suscripción solo debe hacer clic en la pestaña “Mi cuenta” y verá si está suscrito a Duolingo o no.
¿Se puede desinstalar la aplicación Duolingo? ¿Cómo lo hago?
Este paso es muy sencillo. Como primer paso, debe desplazarse hasta el menú de su dispositivo móvil y entrar en “Configuración”, luego, dirigirse a la sección “Aplicaciones” o “Administrador de aplicaciones”. A continuación, encontrará la lista de aplicaciones, seleccione Duolingo. Una vez completado estos pasos, aparecerá una opción llamada “Desinstalar”, seleccione la opción y pulse aceptar para confirmar la desinstalación y listo, ya no tendrá la aplicación en tu dispositivo móvil.
¿Cuánto cuesta Duolingo plus al mes?
Este servicio tiene una tarifa de 9.99$ al mes. Sin embargo, existen otras maneras de obtener este servicio gratis.
¿De verdad es necesario pagar Duolingo?
El objetivo de Duolingo es ayudar a las personas a aprender un idioma o más a la vez. Te recomendamos el uso de Duolingo pues es completamente gratis , y no es necesario gastar dinero en otras apps o cursos los cuales no tienes los recursos para completarlos. Así que si, si vale la pena.
¿Qué es mejor? ¿Duolingo o Babbel?
La respuesta es fácil…. Duolingo. Es mejor este sitio web pues es gratis y está más equipado de contenido fácil e interactivo.
¿Cómo logro comunicarme directamente con Duolingo?
En su página principal Duolingo ha proporcionado un formulario para contactarlos. Siga con suma precaución para rellenarlo y espere respuesta.
¿Cómo logro que no me lleguen correos electrónicos de duolingo?
Para impedir la llegada de correos electrónicos a su bandeja de entrada, ingrese a la cuenta de correo vinculada a Duolingo y elimine o desvincule esa dirección de correo.
¿Cómo gana dinero Duolingo?
Como este sitio web es gratuito, se obtiene dinero por los anuncios que existen en ella.