Cómo Eliminar la Cuenta de Airbnb de Forma Definitiva?

Airbnb, es una compañía estadounidense creada desde el año 2008, con la finalidad de gestionar el alquiler de sitios vacacionales o viviendas particulares a través de internet.

Como toda plataforma digital tiene sus pros y sus contras, si eres usuario de Airbnb y por equis circunstancias estás pensando en terminar relaciones con esta empresa, en el siguiente artículo estaremos conversando sobre cómo eliminar la cuenta de Airbnb de manera definitiva, bien sea desde el ordenador o el celular.

¿De qué manera puedes eliminar la cuenta de Airbnb?

Desactivar o eliminar una cuenta de Airbnb, es un proceso muy sencillo, siempre y cuando sepas la forma correcta de hacerlo, no te quitará más de cinco minutos de tu tiempo. Puedes hacerlo desde el ordenador o el celular y a continuación te explicaremos el paso a paso para realizarlo desde cada uno de ellos.

¿Cómo borrar la cuenta desde el computador?

  1. El paso inicial será ingresar al sitio oficial de Airbnb.
  2. Una vez allí, ingrese a la cuenta que desea eliminar.
  3. Dirigirte hasta tu perfil, por lo general lo ubicamos en el lado superior de la pantalla del móvil. Haga clic en la imagen para desplegar el menú.
  4. Al aparecer la lista de opciones hacemos clic sobre la pestaña “Cuenta
  5. Seguidamente, se desplegará una ventana llamada “Configuración de Cuenta
  6. Luego de bajar por el listado al final aparece la opción “Eliminar Cuenta” donde deberás cliquear
  7. Para proseguir debemos llenar el formulario y enviar, haciendo clic en continuar.
  8. Seguidamente te aparecerá una página de certificación. Donde dice que tu página ha sido eliminada.

Por medidas de seguridad, la plataforma verifica la identidad del usuario antes de registrar el cierre de la cuenta, ya que una vez eliminada, no se podrá reactivar ni recuperar ningún dato de ese usuario. Tendrías que conformar una nueva cuenta si quieres usar Airbnb de nuevo.

¿Cómo darme de baja desde un Smartphone?

Aunque Airbnb posee una aplicación para móviles iOS y Android, esta aplicación no tiene la función de solicitar el cierre de cuenta de un usuario. Sin embargo, lo podemos hacer utilizando el navegador que tengamos en el celular, obviamente con una buena recepción de internet.

Y los pasos serían los siguientes:

  • Abrir la aplicación que te de acceso a internet.
  • Luego, utilice los tres puntos horizontales, que siempre aparecen en la esquina de arriba de la pantalla.
  • Seguidamente se muestra una lista de opciones, donde debes elegir Versión para PC.
  • De allí, en adelante, tienes que seguir los mismos pasos que al cerrar una cuenta desde el computador

Nota: Esta situación sucede porque Airbnb no tiene una opción exclusiva para Smartphone.

¿De qué forma puedo desactivar mi cuenta Airbnb?

Ahora bien, si lo que se quiere no es eliminar la cuenta definitivamente sino desactivarla por algún tiempo, lo puedes hacer pero ten en cuenta lo siguiente:

  • Cuando desactivas la cuenta, el perfil queda oculto.
  • Si eres anfitrión, tus anuncios también se ocultarán.
  • Ciertos datos, como la presentación, seguirán estando perceptibles para otros beneficiarios.
  • Airbnb conserva la información de tu cuenta para que la puedas retomar en cualquier momento.
  • Cuando quieras reactivarla, solamente lo puedes hacer con la asistencia de las personas autorizadas, de la plataforma Airbnb.

Los pasos para desactivar la cuenta serían los siguientes:

  1. El paso inicial será ingresar al sitio oficial de Airbnb.
  2. Una vez allí, ingrese a su cuenta como de costumbre
  3. Dirigirte hasta tu perfil, por lo general lo ubicamos en el lado superior de la pantalla del móvil. Haga clic en la imagen para desplegar el menú.
  4. Al aparecer la lista de opciones hacemos clic sobre la pestaña “Cuenta
  5. Seguidamente, se desplegará una ventana llamada “Configuración de Cuenta
  6. Récores el listado y casi al final te aparece la opción “Desactivar Cuenta
  7. Para seguir debemos seleccionar el motivo por el cual quieres desactivar la cuenta, una vez seleccionada, presionamos en el recuadro de Continuar.
  8. Para concluir nuevamente hacemos clic en el recuadro de “Desactivar cuenta

Nota: El anfitrión, también cuenta con la posibilidad de desactivar sólo el anuncio, por si no quiere poner la cuenta en pausa por completo.

¿Cómo desactivar un anuncio en Airbnb?

Para desactivar un anuncio en Airbnb tienes varias opciones: puedes pausar, ocultar temporalmente o desactivar definitivamente.

De forma global los pasos serían los siguientes:

  1. Dirigirse a los anuncios y escoge el que quieres modificar.
  2. Dirígete al estado del anuncio y activa la edición.
  3. Si lo quieres pausar. Debes hacer clic en pausa, y establecer la fecha en la que va a estar pausado el anuncio.
  4. Si lo quieres ocultar. Presiona la pestaña ocultar, establecer el motivo por el cual lo estas ocultando y por último das clic en ocultar.
  5. Si lo vas a desactivar. Selecciona el botón de Desactivar, indica el motivo de la desactivación y listo quedará eliminado el anuncio.

Nota: Es importante que esté consciente de que la plataforma Airbnb, según sus términos de servicio y normas internas tiene la potestad de eliminar o suspender cualquier cuenta o anuncio sin previo aviso.

 

¿Tienes alguna duda?

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